3月26日，我集團(tuán)公司在永洋國(guó)際酒店召開(kāi)精品特鋼客戶座談會(huì)。董事長(zhǎng)杜慶申、總經(jīng)理杜曉方出席座談會(huì)并作重要講話。來(lái)自全國(guó)各地的70多家客戶參加座談會(huì)，先后參觀了公司展廳、數(shù)字智能化管控中心、精品特鋼車(chē)間。
董事長(zhǎng)杜慶申在講話中指出，企業(yè)要想發(fā)展，必須提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，服務(wù)好客戶，服務(wù)好市場(chǎng)。永洋公司始終堅(jiān)持“要想自己高興，先讓客戶高興。要想自己發(fā)展，先讓客戶發(fā)展�！苯�(jīng)營(yíng)理念，大力實(shí)施“質(zhì)量名牌、服務(wù)名牌、信譽(yù)名牌”戰(zhàn)略，通過(guò)裝備升級(jí)，技術(shù)提升，精細(xì)管理，穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量，全方位控制成本，提高服務(wù)水平，樹(shù)立良好信譽(yù)。
永洋公司的發(fā)展離不開(kāi)廣大客戶的信任和支持，廣大客戶是最好、最親的朋友。站到對(duì)方角度考慮，考慮對(duì)方多，不要把錢(qián)看得太真，認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)實(shí)在在交個(gè)好朋友，才能把生意做好。永洋公司堅(jiān)持拿出真心跟大家共事，在共事過(guò)程中體現(xiàn)良心和道德，堅(jiān)持貨真價(jià)實(shí)，服務(wù)到位。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，不讓客戶受半分半文損失，公司承擔(dān)所有損失。
針對(duì)客戶提出的寶貴意見(jiàn)和建議，公司認(rèn)真梳理總結(jié)，一項(xiàng)一項(xiàng)整改到位。營(yíng)銷(xiāo)部一定要認(rèn)真調(diào)查市場(chǎng)，合理調(diào)整市場(chǎng)，平時(shí)跟客戶加強(qiáng)溝通交流，有問(wèn)題及時(shí)解決。
硬件設(shè)施上去了，軟件管理更要進(jìn)一步提升。永洋公司將充分利用裝備和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，全體干部員工繼續(xù)努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，把成本控制到最低，質(zhì)量管控上精益求精，為廣大客戶提供最高質(zhì)量、最低價(jià)格的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有感情有理念的加強(qiáng)合作，互惠互利，共同發(fā)展。
總經(jīng)理杜曉方在致辭中首先感謝廣大客戶一直以來(lái)對(duì)永洋公司的信賴和支持，每一位客戶的信任與支持，都是永洋公司得以不斷發(fā)展和壯大的基石。永洋公司始終將客戶的需求和期望放在心中最高的位置，努力滿足并超越客戶的期望。永洋公司自1993年創(chuàng)立以來(lái)，一直秉承“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在裝備升級(jí)上，搬遷后的永洋公司與中冶賽迪合作開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)首條萬(wàn)能軋機(jī)輕軌生產(chǎn)線、首條核心裝備全國(guó)產(chǎn)萬(wàn)能軋機(jī)重軌生產(chǎn)線、首條精品特鋼生產(chǎn)線。精品特鋼生產(chǎn)線采用先進(jìn)的“全程無(wú)張力高精度軋制”等先進(jìn)技術(shù)，打破了國(guó)外對(duì)同類(lèi)核心工藝及裝備的技術(shù)壟斷。在質(zhì)量管理上，永洋公司先后通過(guò)了GB/T19001、IATF16949質(zhì)量體系認(rèn)證，并在2023年首次通過(guò)武器裝備質(zhì)量管理體系認(rèn)證，以軍品品質(zhì)要求帶動(dòng)全系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)提質(zhì)升級(jí)，每一個(gè)工序都嚴(yán)格把控，每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)確認(rèn)，每一個(gè)過(guò)程都仔細(xì)跟蹤，每一批次產(chǎn)品質(zhì)量都得到保障，讓客戶滿意，讓用戶放心。在科技創(chuàng)新上，僅2023年，技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目就達(dá)到28項(xiàng)，研發(fā)經(jīng)費(fèi)占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例已連續(xù)多年超過(guò)了3%，構(gòu)建了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、高品質(zhì)型鋼技術(shù)聯(lián)合研發(fā)中心、特種鋼研發(fā)中心等研發(fā)平臺(tái)，具備核心技術(shù)和新材料、新產(chǎn)品的自主研發(fā)能力。配備了檢化驗(yàn)中心、國(guó)鼎信檢測(cè)中心（CNAS認(rèn)證）、各工序?qū)I(yè)檢測(cè)站等實(shí)驗(yàn)室體系，具備從原材料至成品的全流程、系統(tǒng)化檢測(cè)能力。當(dāng)前，永洋公司和中國(guó)聯(lián)通正在聯(lián)合打造“5G智慧工廠”。未來(lái)，通過(guò)MES等數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)，可更加清晰把控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)和客戶需求，更加精準(zhǔn)地定位產(chǎn)品和服務(wù)。
不管是設(shè)備的升級(jí)還是生產(chǎn)的變化，永洋公司對(duì)質(zhì)量改進(jìn)的堅(jiān)守，對(duì)服務(wù)提升的堅(jiān)守永遠(yuǎn)不變，客戶至上，寧丟利潤(rùn)不丟市場(chǎng)的理念永遠(yuǎn)不變。希望廣大客戶繼續(xù)關(guān)注、支持永洋的發(fā)展與建設(shè)。
副總經(jīng)理孫秀英主持座談會(huì)
總工程師薛世曉介紹了裝備優(yōu)勢(shì)、智能制造和精度控制。
技術(shù)中心研發(fā)科科長(zhǎng)劉超介紹了技術(shù)優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量保證和研發(fā)實(shí)力。
廣大客戶紛紛表示，通過(guò)參觀交流，進(jìn)一步加深了了解，永洋公司這幾年發(fā)展快、變化大，使人震撼。高端的設(shè)備，先進(jìn)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，更加增強(qiáng)了合作的信心，他們將做永洋公司忠實(shí)的客戶，實(shí)現(xiàn)永久合作。同時(shí)，客戶從外觀質(zhì)量、技術(shù)對(duì)接、供貨時(shí)間、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面提出了意見(jiàn)和建議。
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